인터넷이 FreshTel 라우터를 통해 작동하지 않습니다

갑자기 인터넷이 FreshTel 라우터 (케이블을 통해 컴퓨터에 연결됨)에서 작동을 멈췄습니다. Wi-Fi 신호가 있음을 나타내는 표시등이 켜지지 않습니다. 컴퓨터에서 상태는 "인터넷 액세스 없음"또는 "제한됨"(Windows 8)입니다. 그리고 모바일 장치에서는 사이트가 열리지 않고 프로그램이 작동하지 않습니다.

설정이 취소되고 재부팅되고 계정에 돈이 있고 운영자가 일하지 않았으며 회사 자체에 핫라인에 전화를 걸었습니다. 그들은 일주일 내내 아침 식사를 먹었습니다.

귀하의 웹 사이트를 사용하여 구성하려고했지만이 특정 라우터에 대한 자세한 정보가 없습니다. 문제가있는 것 같습니다.

무엇을해야하는지 도와주세요.

대답:

여보세요. 저는 FreshTel 라우터에 익숙하지 않습니다. 나는 그런 것을 본 적이 없다. 따라서 설정에 대해 말할 수 없습니다.

이제 FreshTel 라우터를 통한 인터넷 문제입니다. 인터넷을 컴퓨터에 직접 연결해 보셨습니까? 가능하다면. 따라서 인터넷 자체가 작동하는지 여부와 공급자에 문제가 있는지 여부를 이해할 수 있습니다.

라우터의 표시등이 어떻게 든 잘못 켜지 기 시작했다면 라우터 자체의 고장을 나타낼 수도 있습니다. 공장 초기화 후 모든 것이 예상대로 작동합니까? 설정을 재설정 한 후 인터넷이 작동하지 않는다는 사실은 대부분의 경우 정상입니다. 결국 인터넷 제공 업체에 연결하려면 라우터를 다시 구성해야합니다. 사실, 그것이 정말로 깨지지 않았다면.

이것은 단지 나의 가정입니다. 어떤 장치와 인터넷 제공 업체에 대해 알지 못하는 경우 구체적인 조언을하기가 어렵습니다.