ZyXEL Keenetic 4G III rev. B는 공급자로부터 인터넷을 잃습니다

나는 주전자에 대한 지적 도움을 요청합니다.

Keenetic 4G III rev.B, USB 모뎀없이 사용됨, Onlime 공급자.

문제의 본질 : 지금 당분간은 때때로 (하루에 여러 번) 인터넷에 액세스 할 수 없게됩니다. 코드로 컴퓨터를 직접 연결하면 인터넷이 있습니다.

기술 지원은 운영자가 오랫동안 고문을당하는 경우 통신 실패를 수정합니다. "라우터가 IP 주소를 요청하지 않습니다"와 같은 말을 한 다음 표준입니다. 마법사를 호출하고 설정을 확인합니다. 또한 약 50 %의 경우 인터넷이 라우터 또는 네트워크에 나타납니다. 대화 중 또는 직후.

라우터에 대해 :이 유형의 좋은 오래된 사람은 얼마 전에 바보를 재생하기 시작했습니다. 펌웨어를 업데이트해야한다고 결정하고 업데이트 한 후 거의 온라인 연결을 중단했습니다. 나는 새로운 것을 구입하여 연결했습니다. 그는 표준 자동 조정 (제공 업체 웹 사이트의 권장 사항에 따라 수행됨)을 요청한 후 인터넷에 연결할 수 없었습니다. 우리의 시스템 관리자는 원격으로 설정을보고 손을 내밀었다. 문제는 공급자에게있을 가능성이 가장 높다고 말했다. 그리고 잠시 후 라우터는 저절로 살아났습니다. 실패없이 며칠 동안 작동하거나 하루에 여러 번 실패 할 수 있습니다. 전원으로 다시 시작하면 인터넷이 끊어지고 제 시간에 복구를 예측할 수 없습니다.

기술자가 라인을 확인하기 위해 공급자로부터 왔습니다. 나는 또한 라우터의 설정을 살펴 보았지만 범죄자는 아무것도 보지 못했습니다.

최신 펌웨어 버전 (2.09)을 설치했는데 치료되지 않습니다.

이유가 무엇인지 모르십니까?

대답

이상하고 논란의 여지가있는 문제. 흥미롭게도 케이블을 PC에 직접 연결하면 인터넷이 잘 작동합니다. 문제는 공급자 측이 아닌 것 같습니다.

지원팀과 대화 할 때 지원팀이 연결을 끊고 다시 설정되는 이유로 인터넷이 나타납니다.

올바르게 이해 했습니까? 새 라우터를 구입했는데 작동하지 않습니까? 공급자가 MAC 주소로 바인딩되지 않습니까? 두 개의 라우터에 문제가있는 경우 공급자의 전문가가 모든 것을 감시하고 문제가 발생한 경우 문제는 공급자 측에있을 가능성이 큽니다.

ZyXEL Keenetic 4G III rev. 다른 공급자와 B 테스트. 인터넷 연결이 중단됩니까?