다른 랩톱에서 인터넷 트래픽을 사용하기 시작하면 랩톱 WiFi 신호가 끊어집니다.

몇 달 동안 저는 제 문제를 해결하려고 노력해 왔지만 아무 소용이 없습니다. 사이트 help-wifi.com 및 답변에 설명 된 몇 가지 설정 방법을 시도했습니다. 아무것도 도움이되지 않고 질문 목록에서 비슷한 문제를 찾지 못했습니다. 그래서 저는 제 질문을하기로 결정했습니다.

상황은 다음과 같습니다. 인터넷은 광섬유를 통해 아파트에 연결되고 HUAWEI HG8245A 라우터는 유선 (LAN)을 통해 어떤 것에 연결되어 있지 않습니다. 일반적으로 공급자에 대한 신호 속도에 대해 질문이 없습니다. 제가 선언 한 속도는 25Mbps, 무제한, 아무도 토렌트를 다운로드하거나 앉지 않습니다.

라우터를 통한 무선 연결은 여러 대의 스마트 폰과 3 대의 노트북에서 사용됩니다. 두 대의 노트북 (구 삼성-Windows 7 및 Lenovo 300-Windows 10)에는 문제가 없습니다. 스마트 폰에서 인터넷도 완벽하게 작동하며 여러 장치가 동시에 속도를 봅니다. 예를 들어 Youtube에서 480-720 품질의 비디오 스트림으로 충분합니다. 전체 문제는 세 번째 노트북에 있습니다.

문제 노트북 ASUS P553M. 운영 체제-Windows 7. Qualcomm Atheros AR956x 무선 네트워크 어댑터가 설치되어 있습니다. 문제 자체는 다른 두 노트북이 인터넷을 사용하지 않을 때 (켜질 수는 있지만 트래픽을 사용하지 않거나 거의 사용하지 않음) "문제가있는"ASUS의 인터넷이 우수하게 작동하지만 노트북 중 적어도 하나가 활발하게 사용되는 경우에 있습니다. 인터넷에서 "문제"신호 품질이 0 또는 1 스트립으로 떨어지고 인터넷에 거의 연결되지 않습니다. 모든 것이 매우 느리게로드되고 비디오 스트림을 보는 것이 사실상 불가능합니다. 동시에 인터넷이 스마트 폰 / 노트북 이외의 다른 장치에서 사용되는지 여부는 관련이 없습니다.

문제를 해결 / 분석하기 위해 내가 시도한 것 :

1. 속도를 높이기 위해 관세 계획을 변경하는 것은 도움이되지 않습니다.
2. 하루 중 다른 시간에 "문제"및 기타 랩톱의 작업을 테스트했습니다. 문제는 한 달 이상 일관되게 관련되었습니다.
3. 대기 및 컴퓨터 / 기타 장치로 라우터를 반복적으로 재부팅하면 도움이되지 않습니다.
4. 다른 랩톱 (3 개 중 1 개가 아니라 친구)을 Wi-Fi 라우터에 연결했습니다. "문제"와 같이 문제를 발견하지 못했습니다. 모든 사람이 연결 중단없이 함께 작동합니다.
5. "문제가있는"랩톱에 무선 네트워크 드라이버를 두 번 재설치하면 도움이되지 않습니다 (장치 관리자에서 "장치가 제대로 작동하고 있습니다."상태, 업데이트 필요 없음 =).
6. 사이트에서 옵션을 확인했습니다. 모든 랩톱에서 IPv4 프로토콜 IP 및 DNS 서버에 대한 주소를 수동으로 등록하는 것은 도움이되지 않습니다.
7. 라우터에서 서로 다른 거리에있는 방에 랩톱을 섞는 것은 도움이되지 않습니다.
8. 방송 채널 변경 (올바르게 호출되는 방법을 잘 모르겠습니다. SSID 채널로 보이며 14 개가있는 것 같습니다. 라우터 설정에서 선택할 수 있습니다)-도움이되지 않습니다.
9. 내가 이해하는 한 방송 주파수를 5GHz로 변경하십시오.이 라우터에서는 불가능합니다-2.4Hz에 불과합니다.
10. 암호화 방법 변경 (TKIP / AES / 둘 다)-도움이되지 않습니다.
11. 라우터의 신호 강도를 100 %에서 80 %로 줄이면 도움이되지 않습니다.
12. 바이러스 백신 및 기타 의심스러운 / 비표준 소프트웨어 제거-도움이되지 않습니다 ( "문제"컴퓨터는 일반적으로 부모가 서핑 및 Skype에만 사용함).
13. "문제가있는"랩탑에서 Bluetooth를 끄는 것은 도움이되지 않습니다.
14. "문제가있는"랩톱에서 절전을 비활성화하면 도움이되지 않습니다.
15. 제어판의 네트워크 설정에서 다른 설정 및 확인 표시를 사용하여 혼란스럽게 시도했지만 결과가 없습니다.
16. 그리고 가장 중요한 것은 "문제가있는"랩톱이 다른 WiFi 소스에 연결되어 있으면 인터넷은 좋은 신호 품질로 잘 작동하는 반면 동일한 네트워크에 연결된 다른 랩톱 / 장치의 비디오 스트림은 네트워크에서 재생됩니다!

즉, 문제가 라우터가 아니라 "문제가있는"랩톱에있는 것이 아니라이 쌍이 상호 작용하는 방식에 있다는 느낌이 있습니다.

질문에 첨부 된 것은 라우터의 현재 WLAN 설정입니다.

어떤 방향으로 파야할지에 대한 도움과 아이디어에 감사드립니다! 물론 이상적으로는 모든 랩톱을 동일한 네트워크에 연결하고 싶지만 다른 WiFi 라우터를 통해 연결하고 싶지만이를 위해 새 라우터를 구입하고 싶지는 않습니다.

나는 귀하의 답변을 기다릴 것입니다-더 명확한 질문이 있으면 가능한 한 빨리 응답하려고 노력할 것입니다!

모두 제일 좋다!

대답

여보세요! 문제에 대한 상세하고 유능한 설명에 감사드립니다!

단 하나뿐입니다. 지금 설명하겠습니다. HUAWEI HG8245A 라우터는 Wi-Fi 802.11b / g / n 표준을 지원합니다 (802.11n은이 라우터에서 가장 현대적이고 가장 빠릅니다). "문제"노트북 ASUS P553M은 802.11b / g / n도 지원합니다. 따라서 다른 랩톱이 라우터에 연결되지 않은 경우 (연결을 사용하지 않음) 제대로 작동합니다.

그 이유는 "오래된 삼성"때문이라고 생각합니다. 우리는이 삼성과 두 번째 레노버의 모델을 찾아야합니다 (하지만 아마 새것 일 가능성이 큽니다. 제가 이해하는 바와 같이 이것은 라인입니다). 네트워크의 모든 장치가 작동하는 802.11n 표준에 대한 지원이 부족할 가능성이 높습니다. 대부분의 경우 802.11b / g 만 지원합니다 (몇 분 안에 사양에서 확인할 수 있음). 그리고 여기에 무슨 일이 발생하는지 : 이전 노트북이 라우터에 연결되고 n 표준을 지원하지 않고 라우터에서 혼합 모드 802.11b / g / n이 활성화되어 있기 때문에 (스크린 샷에서 볼 수 있음) 이전 장치와의 호환성을 보장하기 위해 라우터가 이동합니다. 오래되고 느린 802.11b / g 모드로. 네트워크의 속도는 항상 가장 느린 장치에 의해 결정되기 때문입니다. 이로부터 ASUS P553M 노트북은 매우 불안정하고 느리게 작동하기 시작합니다.

왜 ASUS P553M만이이 문제를 겪고 있는지-모르겠습니다. 무선 어댑터의 기능 또는 설정 (드라이버)과 관련이있을 수 있습니다. 내가 알기로,이 노트북을 연결 한 후 전화에서 인터넷은 계속해서 날아갑니다.

이것이 정확히 문제라고 말할 수는 없지만 매우 유사합니다. 첫 번째 단계는이 두 노트북에서 Wi-Fi 어댑터의 특성을 조사하는 것입니다. 802.11n 표준을 지원합니까?

라우터의 Wi-Fi 설정에서 "802.11n 전용"모드 (모드)를 선택한 다음 선택하고 설정을 저장 한 다음 라우터를 다시 시작할 수 있습니다.